Ví ShopeePay được biết đến là một loại ví điện tử được sử dụng để mua sắm sản phẩm, thanh toán hóa đơn dịch vụ khi mua hàng trên Shopee. Ứng dụng này có nhiều ưu điểm như: Độ bảo mật cao, tiện lợi, dễ sử dụng, tiết kiệm thời gian,… nên đang được sử dụng phổ biến. Để biết ví Shopee là gì? Cũng như cách liên kết và sử dụng ví Shopee, mọi người hãy cùng TOPMAX theo dõi nội dung sau đây.

Mục đích sử dụng ví shopee Pay là gì?

Ví Shopee là ví điện tử lưu giữ toàn bộ số tiền mà người mua nạp từ các tài khoản ngân hàng được liên kết trước đó để mua sắm sản phẩm, dịch vụ trên Shopee. Đối với người bán hàng, đây là nơi lưu trữ, thống kê hoạt động doanh thu cũng như lịch sử giao dịch của họ.

Hiện nay, ví điện tử Shopee đang được sử dụng như một công cụ để phục vụ nhu cầu quản lý kinh doanh trên sàn thương mại điện tử Shopee. Theo đó, mục đích sử dụng của ví Shopee được hiểu như sau:

• Đối với chủ shop: Ví Shopee là công cụ dùng để theo dõi, kiểm soát hoạt động rút tiền và chuyển tiền cũng như thời gian, số tiền muốn rút về tài khoản. Bên cạnh đó, ứng dụng cũng sẽ cho phép bạn lọc các giao dịch bán hàng hoặc hoàn tiền theo khoảng thời gian mong muốn.
• Đối với người mua hàng: Ví Shopee là nơi lưu trữ số tiền đang sở hữu để mua sắm sản phẩm/ dịch vụ trên Shopee và được phép rút về tài khoản ngân hàng đã liên kết với nó.

Sử dụng ví Shopee giúp việc mua sắm online thú vị và tiết kiệm hơn

Hướng dẫn cách liên kết và nạp tiền vào ví Shopee

Hiện tại, Shopee cung cấp cho người dùng 2 phương thức liên kết tài khoản ngân hàng với Shopee. Mỗi phương thức sẽ có cách nạp tiền vào ví Shopee để sử dụng dịch vụ có sự khác nhau nhất định. Cụ thể như sau:

Cách 1: Liên kết, nạp tiền thông qua ShopeePay

Các bước liên kết ví ShopeePay và nạp tiền được thực hiện như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng ShopeePay rồi chọn vào mục “Ví tiền” ở góc bên phải phía trên màn hình. Tiếp đến, bạn nhấn chọn “Thêm liên kết” và chọn “Tài khoản ngân hàng”
• Bước 2: Tiếp tục chọn ngân hàng muốn liên kết với ví, sau đó điền đầy đủ các thông tin về tài khoản ngân hàng rồi click vào phần “Tiến hành xác minh”
• Bước 3: Nhấn vào mục “Nạp tiền” để nạp tiền vào ứng dụng ShopeePay. Tiếp tục chọn “Tiếp” và click chọn vào thẻ ngân hàng mà bạn đã liên kết và “Nạp tiền”

Cách 2: Cách thiết lập ví Shopee và nạp tiền thông qua ứng dụng Shopee

Hướng dẫn thực hiện liên kết ví Shopee và nạp tiền vào tài khoản thông qua app Shopee thường được sử dụng trên thiết bị di động như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Shopee và nhấn chọn vào mục “Tôi” ở góc phải phía dưới của giao diện. Tiếp đến chọn “Ví Voucher”.
• Bước 2: Click vào biểu tượng “Setting” có hình bánh răng ở góc bên phải phía trên màn hình. Tại đây, bạn nhấn chọn vào phần “Tài khoản ngân hàng của tôi” rồi tiếp tục chọn “Thêm liên kết ngân hàng của tôi”
• Bước 3: Nhập mật khẩu bảo mật trên ShopeePay của mình rồi chọn tài khoản ngân hàng muốn liên kết với ví Shopee.
• Bước 4: Chọn phương thức liên kết và điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu. Sau đó nhấn “Đồng ý”.
• Bước 5: Nhập mã OTP mà Shopee gửi về số điện thoại vào ô trống rồi click chọn “Tiếp theo” để xác nhận yêu cầu liên kết ví. Chờ hệ thống xác nhận trong giây lát, bạn sẽ nhận được thông báo “Thêm thành công”.
• Bước 6: Tại mục “Ví ShopeePay” bạn click vào mục “Nạp tiền” và chọn số tiền muốn nạp để nạp tiền vào ứng dụng.
• Bước 7: Chọn “Phương thức thanh toán” và nhấn “Thanh toán” để hoàn tất giao dịch.

Lưu ý: Để đăng ký ví Shopeepay thì bạn phải đăng ký sử dụng dịch vụ internet banking cho tài khoản ngân hàng của mình.

Các bước thiết lập ví Shopee và nạp/ rút tiền để sử dụng

Hướng dẫn kiểm tra số tiền có trong ví Shopee

Các bước kiểm tra số dư trong ví Shopee được thực hiện lần lượt như sau:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Shopee rồi chọn vào kênh người bán.
• Bước 2: Tìm “Nhóm tài chính” ở cột danh mục bên trái màn hình và chọn vào ví Shopee.
• Bước 3: Điền mật khẩu Shopee sau đó nhấn “Xác nhận”.
• Bước 4: Chờ hệ thống kiểm tra số tiền sẽ hiển thị tổng số dư tài khoản của bạn ở mục “Số dư”.

Hướng dẫn thanh toán sản phẩm/ dịch vụ bằng ví Shopee

Nếu người mua muốn thanh toán sản phẩm, dịch vụ bằng ví Shopee thì cần thực hiện như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Shopee và tìm kiếm sản phẩm muốn mua.
• Bước 2: Chọn phương thức thanh toán là “Thanh toán bằng ví ShopeePay” rồi xác nhận bằng việc click vào mục “Đồng ý”.
• Bước 3: Chọn các mã voucher tốt nhất (nếu có) để giảm bớt giá tiền cho đơn hàng của mình.
• Bước 4: Nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất giao dịch.

Hướng dẫn các bước rút tiền mặt từ số dư ví Shopee

Hiện nay có 2 hình thức rút tiền mặt từ số dư ví Shopee mà bạn có thể thực hiện. Đó là rút tiền tự động, rút tiền thủ công. Thời gian hoàn tất giao dịch rút tiền và phí giao dịch ở 2 hình thức này là khác nhau nên mọi người cần lưu ý để lựa chọn cho mình cách thực hiện phù hợp nhất.

• Đối với cách rút tiền tự động: Có xác định khoảng thời gian cụ thể nhưng không mất phí.
• Đối với cách rút tiền thủ công: Có thể rút tiền 24/7 nhưng sẽ mất phí dịch vụ là 11.000vnđ với mỗi giao dịch được xác lập thành công.

Cách sử dụng ví Shopeepay để rút tiền tự động

Có 2 lựa chọn cho người dùng như sau:

• Rút tiền 2 lần/ tháng: Mỗi tháng người dùng sẽ được thực hiện 2 giao dịch rút tiền. Thời gian thực hiện là thứ 3 của tuần đầu tiên và thứ 3 của tuần thứ 4 trong tháng.
• Rút tiền 1 lần/ tháng: Giao dịch chỉ được thực hiện 1 lần trong tháng và được quy định vào ngày 15 hàng tháng.

Vào ngày đến hạn rút tiền, ứng dụng Shopee sẽ tự động chuyển toàn bộ số tiền trong ví điện tử Shopee của bạn vào tài khoản ngân hàng đã được liên kết trước đó. Với cách rút tiền tự động, bạn chỉ được rút tối đa là 300 triệu đồng/ ngày.

Các bước rút tiền tự động từ ví Shopee như sau:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Shopee và chọn vào mục “Ví Shopee”.
• Bước 2: Kích hoạt cách rút tiền tự động bằng việc gạt biểu tượng sang màu xanh và chọn kỳ hạn rút tiền phù hợp với nhu cầu của mình.
• Bước 3: Tiến hành xác nhận và hoàn tất giao dịch.

Chọn “Ví ShopeePay” để bắt đầu rút tiền tự động

Cách rút tiền từ ví điện tử Shopee theo hình thức thủ công

Với cách rút tiền ví Shopee hay chuyển tiền từ ví Shopee sang tài khoản ngân hàng theo hình thức thủ công, bạn có thể thực hiện giao dịch mọi thời điểm trong ngày và không bị giới hạn số lần rút. Tuy nhiên, trong vòng 24h bạn cũng không được rút quá 300 triệu đồng và mỗi lần rút sẽ mất một khoản phí nhất định.

Thời gian xác nhận giao dịch thành công được quy định như sau:

• Đối với lệnh rút tiền trước 08h sáng: Shopee sẽ chuyển khoản cho người dùng ngay trong ngày hôm đó, nhưng không tính ngày nghỉ và ngày lễ.
• Đối với giao dịch rút tiền sau 08h sáng hàng ngày: Khách hàng nhận được tiền vào ngày làm việc tiếp theo, không tính ngày nghỉ và các ngày lễ.

Hướng dẫn rút tiền từ ví Shopee theo hình thức thủ thủ công:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Shopee và chọn vào phần “Ví Shopee”.
• Bước 2: Chọn lệnh rút tiền ở ví Shopee rồi chọn tài khoản ngân hàng theo mong muốn ở phần “Chuyển tiền từ ví Shopee vào tài khoản….”.
• Bước 3: Chọn “Đồng ý: rồi kiểm tra lại các thông tin liên quan đến giao dịch”.
• Bước 4: Xác nhận giao dịch rút tiền bằng việc nhập mã Pin và chọn “Đồng ý”.
• Bước 5: Đợi trong giây lát để hệ thống xác minh và hoàn tất giao dịch rút tiền của người dùng.

Có nên sử dụng ví Shopee không?

Nếu bạn đang thắc mắc có nên sử dụng cách tạo ví Shopee để phục vụ nhu cầu mua sắm online trên Shopee hay không thì câu trả lời là “CÓ”. Nếu bạn có nhu cầu mua sắm trên Shopee thì hoàn toàn có thể yên tâm liên kết tài khoản ngân hàng và sử dụng ví Shopee vì những lý do sau:

Thứ nhất: Ví điện tử Shopee có độ bảo mật cực kỳ cao

Mọi giao dịch liên quan đến nạp tiền vào ví Shopeepay hay rút tiền về tài khoản ngân hàng đều được hệ thống yêu cầu xác minh mật khẩu. Kết hợp với mã OTP xác thực giao dịch nên tính bảo mật của giao dịch được đảm bảo gần như tuyệt đối.

Thế nên, khi sử dụng ứng dụng ví điện tử trên Shopee mọi người sẽ không phải quá lo lắng về vấn đề rủi ro tiền bạc hay thất thoát tài khoản của mình.

Thứ 2: Linh hoạt, tiện lợi và tốc độ

Sự ra đời của ví Shopee đã giúp cho tất cả các giao dịch mua sắm sản phẩm, dịch vụ đều trở nên đơn giản và tiện lợi hơn rất nhiều. Chỉ với vài thao tác cơ bản, nhu cầu mua sắm hay thanh toán các hóa đơn, dịch vụ của người dùng sẽ được tiến hành và hoàn tất với độ tin cậy cực kỳ cao.

Thanh toán nhanh chóng và tiện lợi hơn với ví Shopee

Thứ 3: Có nhiều ưu đãi và các mã voucher hấp dẫn

Có thể nói rằng, đây chính là điểm cộng lớn nhất của Shopee để nó có thể thu hút được đông đảo khách hàng tìm hiểu, sử dụng như ngày hôm nay. Mặc dù “sinh sau đẻ muộn” hơn rất nhiều so với các sàn thương mại trực tuyến cũng như các loại ví điện tử khác. Thế nhưng, với các chương trình ưu đãi khủng, diễn ra thường xuyên đã giúp cho ví Shopee ngày càng thu hút được nhiều người dùng và mạng lưới khách hàng ngày càng mở rộng hơi về độ tuổi cũng như khoảng cách địa lý.

Ngoài ra, ví điện tử Shopee còn đem đến cho người sử dụng vô số các lợi ích hấp dẫn khác có thể kể đến như:

• Voucher cực khủng với giá trị giảm đến 100% cho khách hàng mới khi thanh toán đơn hàng đầu tiên.
• Ưu đãi giảm giá, hoàn xu,… cực lớn trong các dịp flash sale hay các dịp sale theo khung giờ, hàng ngày, hàng tháng,…
• Cơ hội sở hữu bạt ngàn Scan và Pay Voucher từ các đối tác của Shopee. Người dùng có thể mua hàng chỉ với từ 1k trở lên với cảm giác thú vị và thoải mái.
• Đối với các chủ shop, họ có thể dễ dàng quản lý tài chính, thống kê lịch sử giao dịch tiền vào/ tiền ra để quản lý doanh thu hiệu quả hơn.
• Người dùng có thể dễ dàng kiểm soát được lịch sử mua sắm cũng như số dư ví của mình.
• Truy xuất tất cả thông tin về giao dịch cũng như dữ liệu kinh doanh một cách chính xác, đầy đủ và khoa học.

Bật mí cách sử dụng ví Shopee hiệu quả và tiết kiệm thời gian

Nhìn chung, sử dụng ví Shopee khá đơn giản và thuận tiện cho mọi đối tượng khách hàng. Nhưng để đảm bảo được sự an toàn cao nhất cho ví của mình và thuận tiện, tiết kiệm thời gian cho mình thì mọi người nên thực hiện theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Chọn sản phẩm mà bạn đang quan tâm rồi nhấn chọn “Mua ngay”.
• Bước 2: Lựa chọn mã giảm giá và các voucher tốt nhất. Tiếp đến lựa chọn phương thức thanh toán là “Ví ShopeePay”. Lưu ý: Bạn cần thiết lập mã Pin mới có thể thanh toán (không tiết lộ mã Pin này cho bất kỳ ai khác).
• Bước 3: Kiểm tra lại nội dung đơn hàng và nhấn “Đặt mua” để xác nhận thanh toán.

Khi bạn thanh toán đơn hàng bằng tài khoản ví điện tử thì đơn hàng sẽ được tự động xác nhận mà không phải chờ xác nhận. Nhờ vậy, thời gian chờ giao hàng và giao hàng sẽ được rút ngắn đi đáng kể, với những đơn hàng cần giao gấp hay bạn muốn nhận sản phẩm trong khoảng thời gian nhanh nhất thì đây chính là phương thức thanh toán tối ưu nhất.

• Tham khảo: Cách đăng ký Shopee Affiliate kiếm tiền Shopee

Có hủy ví Shopeepay được không?

Ví Shopee được thiết lập và sử dụng song song với tài khoản ứng dụng Shopee. Do đó, người dùng không thể hủy hay xóa tài khoản ShopeePay mà chỉ có thể xóa vĩnh viễn tài khoản Shopee. Khi bạn đã xóa tài khoản Shopee thì ví điện tử ShopeePay cũng sẽ được tự động xóa vĩnh viễn theo.

Tuy nhiên, nếu ví Shopee của bạn chưa xác minh thì vẫn có thể hủy hoặc xóa tài khoản theo mong muốn của mình.

Các bước hủy/ xóa tài khoản ví Shopee khi chưa xác minh thông tin như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Shopee và truy cập vào mục liên kết với ví ShopeePay mà mình đang sử dụng rồi chọn vào mục “Tôi”.
• Bước 2: Lựa chọn mục “Thiết lập tài khoản” sau đó click vào phần “Yêu cầu xóa tài khoản”.
• Bước 3: Nhấn “Đồng ý” để xác nhận yêu cầu. Chỉ trong tích tắc, hệ thống sẽ hủy tài khoản ví Shopee của bạn. Nếu yêu cầu hủy chưa được xác nhận thành công thì mọi người có thể liên hệ đến tổng đài của Shopee để được hỗ trợ dịch vụ.

Không thể hủy ví Shopee nếu đã xác minh tài khoản liên kết

Một số thắc mắc xoay quanh việc sử dụng ví ShoppePay

Khi liên kết ví điện tử Shopee phục vụ nhu cầu mua sắm, thanh toán sản phẩm cũng như hóa đơn dịch vụ của mình, mọi người nên quan tâm đến một số thắc mắc dưới đây để thuận tiện hơn cho quá trình sử dụng của mình.

Shopee xác nhận giao dịch thành công vào thời gian nào và số dư ví ra sao?

Hiện nay, tất cả các đơn hàng mua trên Shopee được giao thành công đều được hệ thống thanh toán thông qua ghi nhận về số dư ví Shopee (hoặc số dư TK Shopee) trên tài khoản của người bán hàng.

Nếu bạn là đơn vị bán hàng thuộc Shopee Mall thì thời gian thanh toán 08 ngày sau khi đơn hàng xác nhận đã giao thành công. Nếu người mua nhấn xác nhận “Đã nhận được hàng” trên ứng dụng mà không xảy ra bất cứ khiếu nại, hủy hay đổi trả đơn hàng thì chủ shop sẽ nhận được tiền ngay sau đó.

Đối với chủ shop không thuộc Shopee Mall thì thời gian thanh toán tiền được Shopee quy định là 04 ngày kể từ khi đơn hàng được giao thành công. Nếu khách hàng tự xác nhận “Đã nhận được hàng” và không phát sinh khiếu nại, đổi/ trả hay hoàn tiền sản phẩm thì bạn sẽ nhận được tiền ngay lập tức.

Ví ShopeePay bị khóa do nguyên nhân gì?

Một số nguyên nhân thường gặp khiến tài khoản ví ShopeePay của bạn bị khóa là:

• Mã giảm giá sản phẩm khi mua bán đơn hàng không hợp lệ.
• Mua bán mã QR không được tính là hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Chưa xác nhận danh tính của tài khoản ShopeePay.
• Shopee nhận thấy có hành vi gian lận khi thanh toán bằng ứng dụng ShopeePay.
• Người dùng lạm dụng các chương trình trợ giá cũng như các ưu đãi của ShopeePay.

Ví Shopee sẽ bị khóa nếu người dùng có dấu hiệu gian lận

Tài khoản ví Shopee bị khóa thì cần phải làm gì?

Cách tốt nhất để xử lý tình trạng ví ShopeePay bị khóa thì mọi người hãy gọi ngay đến tổng đài của Shopee để yêu cầu hỗ trợ dịch vụ. Trong thời gian chờ đợi hệ thống kiểm tra và xử lý yêu cầu thì bạn hãy tạo một tài khoản mới để phục vụ công việc cũng như nhu cầu mua sắm của mình. Khi tạo tài khoản mới thì bạn cần tránh đặt tên trùng với tài khoản đang bị khóa mới có thể thiết lập tài khoản thành công.

Trên đây là toàn bộ những thông tin cơ bản và quan trọng nhất về ví Shopee mà cả người bán cũng như người mua cần quan tâm để sử dụng an toàn, hiệu quả. Mọi vấn đề thắc mắc về Shopee hay cần đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử này, mọi người hãy liên hệ đến học viện TOPMAX để được tư vấn, hỗ trợ 24/7.

• Tham khảo: Khóa học Shopee 0đ tại TOPMAX